Yksityisyyskäytännöt

1. Yleistä
Electronic Service Pro kunnioittaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa henkilötietoja. Näissä yksityisyyskäytännöissä kerromme, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietoja.

2. Mitä tietoja keräämme?
Keräämme asiakkaistamme seuraavia tietoja:

• Nimi
• Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite)
• Maksutiedot (vain maksutapahtuman käsittelyyn, ei säilytetä)
• Tiedot huoltopalveluista ja laitteista

3. Miten käytämme tietojasi?
Keräämiämme tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten ja huoltopalveluiden käsittelyyn
• Asiakaspalvelun parantamiseen
• Yhteydenpitoon tilausten ja huoltojen suhteen
• Markkinointiviestintään, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi

4. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille
Emme myy, vuokraa tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi jos laki sitä edellyttää tai jos se on välttämätöntä palveluiden toteuttamiseksi (esim. toimituspalvelut).

5. Tietojen säilytys ja suojaus
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi tai lain edellyttämänä. Suojaamme tietosi teknisin ja organisatorisin toimenpitein estääksemme luvattoman pääsyn, käytön tai luovutuksen.

6. Oikeutesi
Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu
• Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• Pyytää tietojesi poistamista, ellei lainsäädäntö edellytä niiden säilyttämistä

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

7. Evästeet
Sivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemustasi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Voit halutessasi estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

8. Muutokset yksityisyyskäytäntöihin
Pidätämme oikeuden päivittää näitä käytäntöjä tarpeen mukaan. Suosittelemme tarkistamaan käytännöt säännöllisesti. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme asiakkaillemme erikseen.

9. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää yksityisyyskäytännöistämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

Electronic Service Pro
Aninkaistenkatu 3, 20100 Turku
info@espturku.fi
040 484 0603